안녕하세요 고객님

톨비스트 입니다.

문의하신 주문번호: 20240506-0000313 [패턴 사파리형 점퍼] 반품 관련하여 안내드립니다.

상품 수령 후 7일내로 택미제거, 착용흔적 없이

받으셨던 그대로 포장하여 반품접수 해주시면 됩니다. 

회수의 경우 한진택배를 통해 접수 도와드렸으며

배송기사님이 방문시 받으신 그대로 재포장하여 착불(신용)로 전달 

부탁드립니다. 

보내주신 상품이 배송완료이나 상품 회수 시 실물 확인 후 진행 드리는 부분으로 실제 송장추적 시 제품이 도착하였다 하더라도 

제품 입고 확인 및 검수로 인하여 시간 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

배송비의 경우 동봉시 분실 위험이 있어, 

차감 후 환불 처리가 되는 점 참고 부탁드립니다.

빠른 처리가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

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취소하고 싶은데 어떻게하면 되나요